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我区召开提升政务服务水平工作会议

发布处室:区综合服务中心????发布日期:2020-11-26???? 阅读次数:
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近日,综合服务中心组织召开提升政务服务水平工作会议,管委会各审批部门、进驻窗口单位相关科室负责人参会。

首先,会议通报表彰了在2020年全市政务服务系统比武竞赛表现优异的个人,希望他们再接再厉,再创佳绩,希望各窗口单位积极开展岗位练兵,强化学政策、钻业务、练技能、强服务的自学性和主动性,展示新时代梅山政务服务标兵形象。

随后,参会部门就本部门近期政务服务工作和存在问题进行了汇报交流,中心围绕如进一步推进“无证件(证明)办事之城”改革落地见效、提升承诺时限压缩比、跑零次率、即办率、注意超期办结件等重点工作进行强调与部署。

会议强调,一是仍有地区不时冒出新冠案例,疫情形势仍然严峻,政务服务中心作为人流密集场所,要切实牢记防疫任务,佩戴口罩、注意卫生等日常举措仍不能松懈;二是近期重点工作仍要抓紧冲刺,尤其是要紧盯考核指标,争取在前,保质保量完成;三是要继续加强作风建设,遵守大厅管理制度,注意行为规范、服务礼仪,深入贯彻落实首问负责即问即办制度、一次性告知等制度。

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